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苦练各项业务操作本领

2019-09-20 16:50

(责任编辑:永玥)

第26届大运会即将开幕,作为民用航空服务类唯一合作伙伴,深航担负着为赛事提供安全、快捷的航空运输服务重任。为方便赛会运动员、裁判员和工作人员顺利乘机,8月1日,地服部值机室选派优秀地服工作人员进驻大运村,提供周到、便捷的值机前移服务,使得赛会人员足不出“村”即可办理乘机手续,极大地方便了赛会人员乘坐深航航班。

深航大运值机前移服务小组现场负责人李霖述表示,提供此次服务的工作人员都是通过层层选拔,在服务技巧、专业技能、语言等方面都经过严格的培训。值机前移小组成员都是各岗位的骨干服务人员,他们将结合现场需求就值机柜台前移流程上的有关细节与机场、各国大运代表团、航空公司等方面进行协商,以保证为大运代表团服务期间能够提供最大的便利。彰显了“五星服务服务大运”的精神风貌。

中国经济网深圳8月2日讯(记者杨阳腾 李小芳、通讯员李晓峰 李多娜)中国经济网记者今日从深航获悉,深航值机柜台前移服务的工作人员日前正式进驻大运村,这意味着大运村内的各国代表团足不出“村”便可办理乘机手续。

中国经济网记者了解到,为了做好大运值机前移服务保障工作,深航值机室进驻大运村的员工认真学习大运会知识,熟练掌握公司制定的保障大运会的各项规定和业务流程,苦练各项业务操作本领,并认真探讨各种特殊情况下的应急预案和措施,努力做足进驻大运村的前期“功课”,确保为大运会提供最为周到、便捷、贴心的值机服务。

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